成長したいけど、殻をやぶれない人の特徴とは!? 執筆:矢場田 勲
「起業&集客コンサルタント」をしていて
私やスタッフに対して、
日々いろいろなご相談があります。
例えば、
キャッチコピーやホームページのデザインの相談がありまして、、、
「これどうですか?」
と提案したとします。
「おぉ、いいですね!」
とスッキリと決まることがあります。
一方で、
「う~ん」
と、納得していない様子。
「ではこういうのはいかがですか?」
「う~ん」
と、首をひねる。
その繰り返しで
延々と決まらないことがあります。
「どういうのが望みですか?」
と質問すると・・・
こちらが驚くようなことを言ってくる人がいます。
キャチコピーであれば、
これはあきらかにお客様の気持ちには
響かないだろう、
というものが出てきたりします。
ホームページのデザインであれば、
なんとも野暮ったいものを
提案してきたりします。
言い方が悪くて申し訳ないですが、
「売れないように、売れないように仕向けてくる」
ような感じなのです。
ちぐはぐで一貫性がないものなので、
お客様には響かないものになるのです。
一体、
何が起こっているのか?
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自分好みで発言すると、自分自身は納得できます。
しかし、成長はありません。
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自分好みで自分が納得しているということは、
現時点での自分の価値観にしっくりきているということです。
表現を変えれば、
今までの価値観にしがみついているということ。
ということは、
成長はしない、
今までの殻を破れない、
ということになります。
本人はとても納得しているが、
起業しても売れていかないのです。
では、どうしたらいいか?
コンサル側としたら
相手の要望を聞きすぎると失敗します。
相談者側は、
今まで、我流で頑張ってきて、
上手くいかなかったから
相談に来られたわけです。
それにも関わらず
エゴを通してしまっているのです。
だから、
学ぶときや提案に対しては、
いったん今までの価値観を横に置いておくことが重要です。
「でも、」とか
「う~ん」という否定的な思いをやり過ごすのです。
価値観は、いったん横に置いといて、
できるだけまっさら状態がいいでしょう。
要は
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素直さが重要
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ということです。
提案を素直に「ハイ」と受け入れてみる
素直さが必要です。
「素直さが大事っていうことなんて、わかってるよ」
と言う人もいると思いますが
そういう人に限って、
いざ、こういったやりとりをすると
全然素直ではないのです(笑)
今までの価値観を揺さぶられるというのは
それだけブロックがかかるということです。
当然、違和感があります。
自分の価値観と違うものを取り入れるわけですから
違和感があるのです。
この違和感を
成長と捉えられる人はちゃんと成長していきます。
皮肉なことに
ブロック解除の勉強をしてきた人が
自分のブロックには、とても頑固なんです(笑)
ここの部分の素直さがあれば
簡単に人は成長できます。
まっさらになって、
スポンジが水を吸収するかのように
どんどん新しい価値観を吸収し、
一気に成長を遂げてみませんか?
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