【カウンセラー起業】集客力がグングン高まる雑談スキルとは? 執筆:矢場田 勲
こんにちは、
安心安定カウンセラー起業の
矢場田つとむです。
ビジネスチャンスは、
日常の雑談や会話から見つけることができます。
でも、ちゃんと意識していないと、
見過ごしてしまいます。
売上を大きく上げるチャンスが
何気ない会話の中に潜んでいるのに
それを逃しているのは、
もったないないですよね。
日常の雑談に対して
意識しているか、意識していないかで
ビジネスが大きく開花するか、
それとも閉じたままか、
大きく差が出てくるところです。
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恋愛話はチャンスがいっぱい
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私が主催している
安心安定カウンセラー起業講座の中で
リアル懇親会をしたときの話です。
受講生3人が恋愛話で盛り上がっていました。
自分自身の恋愛の失敗談や
友人の恋愛エピソード等が
飛び交っていました。
もう生々しい話がどんどん出てくるわけです(笑)
その話を受けて、他の2人は
共感したり、同情したり、アドバイスをしたり。。。
それは全然OKなのですが
ビジネスの視点からみたら、
雑談の中に集客のヒントがめちゃくちゃあったんです。
LP2,3個作れるほどの
具体的な悩みや解決策のヒントになる
トークが繰り広げられていました。
「LP作ったら売れそうですね」
と伝えると、
「えー、自分の恋愛は語りたくないです」
と、そんなの論外だ、という勢いで
恋愛話をした人が全力否定。
他の2人もピンときていない雰囲気でした。
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実体験や身近な人のエピソードは
アレンジすれば使える
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「もったいなさすぎる・・・」
臨場感たっぷりに語られたイキイキとしたエピソードが
ピンと来ないなんて、、、
どう考えても、
これを見過ごすなんてもったいなさすぎる。
少しアレンジして
自分のエピソードとしてではなく、
ペルソナとして伝えればいいだけなんですけどね。
冒頭にもお伝えしましたが、
日常の雑談には
ビジネスチャンスが潜んでいます。
日常会話には
売上を大きく上げるチャンスがあるということを
意識しているか、意識していないかで
今後のビジネス展開に大きく差が出てきます。
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雑談からビジネスチャンスにつなげるための
ステップ
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では、どんなふうに意識して、
チャンスにつなげていくか見ていきましょう。
●聴く
相手の話に対して、
LPやブログといったアウトプットネタを探す
アンテナを張りながら聴くことが重要です。
別に気合いはいれなくて、大丈夫です(笑)
相手から見たら全くわからないけど、
アウトプットを意識しておくと
インプットがガラッと変わります。
あなたが相手の会話や意見を真剣に聞くことで、
彼らが抱える問題やニーズ、
願望を把握する機会が生まれます。
同じ内容の話を聞いても
ピンとくる人とピンとこない人に
分かれるところです。
●インプットとアウトプットの架け橋をつくる
それがただの雑談であっても、
その中には重要な情報や
ヒントが隠されていることがあります。
それは主婦の子育ての悩みであったり、
友人との関係で悩んでいる状況であったりします。
それらの情報をより深く理解し、分析することで、
新たなビジネスチャンスが見えてきます。
ブログであれば、
どんな切り口に当てはまるのか、
LPのどのパートに当てはまりそうか、
あれこれ想像しながら、
インプットした会話の内容を
アウトプットにつなげていきます。
「つながりそう!」と思ったら
すかさずメモすることをオススメします。
人はすぐ忘れます。
話を聞いて、
深く理解するまでに忘れてしまうのです。
1日1日を無駄にするか、
有益なものにするか、
ここでも差が生まれます。
「メモなんて持ってないし、、、」
「メモしても、それ自体を忘れてしまうからメモしない・・・」
このように言ってくる人がいますが
これは完全に思考停止状態のセリフです。
「ないもの」「できないこと」が浮かんだ時点で
無意識のうちに自ら成長をブロックしています。
こんなところで止まらないようにしましょう。
●解決策を複数出す
問題やニーズ、願望を理解したら、
次にどのようにそれを解決するかを考えます。
それは新しいLPの切り口だったり、
既存のサービスを改良することであったりします。
あなたの提案が相手の問題を解決すると、
それはビジネスチャンスとなります。
ただし、その場で
完全な解決策が出ることはあまりないので、
可能性をたくさん出しておくだけでも
いいでしょう。
●行動に移す
ビジネスアイデアを持つだけではなく
それを行動に移すことが重要です。
実験的に知り合いに試してみたり、
LPをサクッと作って、
反応を確かめてみたりしましょう。
これらのステップを通じて、
雑談や日常の会話からビジネスチャンスを探し、
それを
具体的なビジネスへと結びつけることができます。
一度、雑談から売上につながることを体験できたら、
次からは、
インプットとアウトプットを繋げることが
以前よりも楽になります。
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日頃からアンテナを立てるだけで
ビジネスは大きく変わっていく
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いかがでしたでしょうか。
受講生さんとリアルで会ってしゃべっているとき、
「これって集客の武器になるやん」って伝えても
ほとんどの人がピンときてないです。
めちゃくちゃビジネスのヒントがあるのに
ただの雑談で終わっているのは、
本当にもったいないことです。
カウンセラーは特に
日常の会話からビジネスを見つけやすいです。
アダルトチルドレン、愛着障害、トラウマ、
恋愛、夫婦関係、親子関係
といったテーマを扱うカウンセラーさんが多いので
それと、日常会話を結びつける意識をもっていれば、
ブログやLPのネタはすぐに見つかります。
しっかりと日頃から
アンテナを立てておきましょう。
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